1. Прийом замовлень здійснюється за телефоном +38 096 777 81 20, а також онлайн на нашому сайті.
Прийом замовлень за телефоном здійснюється з 11:00 до 18:00 щоденно.
Оформлення замовлень на сайті цілодобово. Ми зв'яжемося з вами одразу після отримання інформації про ваше замовлення.
2. Коригування замовлення:
У разі необхідності внесення змін або анулювання замовлення після його оформлення та оплати Вам необхідно зв'язатися з нами по телефону або по e-mail. Коригування або анулювання замовлення можливі лише в тому випадку, якщо він ще не був підготовлений і не був відправлений до служби доставки.
Якщо ви внесли заставу, протягом 14 днів і не забираєте товар, ваша застава згоряє, товар виставляється на продаж.
3. Обмін та Повернення
Обміну і поверненню підлягають усі не використані вироби - шлюб (що мало можливо,оскільки ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою)або,повністю відповідає розміру з того що ви замовили,може бути повернений протягом 14 днів.
У випадку, якщо Вам не підійшов товар, Ви можете обміняти його на розмір більше/менше (за нашою стандартною сіткою), або ж зробити повернення протягом 24 годин з моменту отримання товару.
При поверненні товару "Новою Поштою" доставка оплачується покупцем згідно з тарифами НП.
Обмін або повернення можливе лише для стандартних розмірів XS, S на зріст 165 і 170, що відправляються Україною.
4. Які товари не підлягають ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ:
Речі, виготовлені за індивідуальними мірками замовника.
Купальники, білизна, топи та прирівняні до них вироби.
Закордонні замовлення
5. Доставка та Оплата по Україні
Доставка по Україні здійснюється за допомогою сервісу «НОВА ПОШТА», на сайті якого ви можете ознайомитися з умовами та тарифами післяплати та доставки.
Доставка здійснюється від 2 – 3 робочих днів залежно від наявності товару. Якщо товару немає, його виготовлять спеціально для вас від 3-10 днів.
Накладений платіж.
Оплата на нашому сайті - (без комісії)
Доставку оплачуєте самостійно, згідно з тарифами нової пошти.
6. Міжнародна доставка та оплата
Доставка замовлень до будь-якої країни за межі України здійснюється міжнародними перевізниками: міжнародною поштою або компанією EMS Post.
Після надсилання вашої посилки, ви отримаєте повідомлення, де буде вказано трек-код для відстеження вашої посилки
Міжнародна доставка компанією EMS займає близько 10-15 робочих днів (доставка за місцем здійснюється кур'єром EMS Post), міжнародною поштою близько 20-30 робочих днів.
Вартість міжнародної доставки – безкоштовно. Вартість доставки EMS - 20 $
Оплата замовлення з урахуванням поточного обмінного курсу.
100% оплата
Терміни виготовлення залежить від обсягу замовлення.
Закордонні замовлення обміну та поверненню не підлягають
Придбання позицій на сайті недоступне для регіонів ₚ Осії, Білорусі та Північної Кореї.
Будь ласка, будьте уважні під час оформлення замовлення!
Якщо у вас є питання, краще заздалегідь задайте їх нам.
Ми допоможемо, щоб відвідування нашого інтернет-магазину було для вас комфортним, а придбані товари принесли радість та гарний настрій!
Безпека онлайн платежів
Надана персональна інформація (ім'я, адреса, телефон, e-mail, номер кредитної картки) є конфіденційною і не підлягає розголошенню. Дані Вашої кредитної картки передаються лише у зашифрованому вигляді та не зберігаються на нашому Web-сервері.
Усі операції з платіжними картками відбуваються відповідно до вимог VISA International, MasterCard та інших платіжних систем. При передачі інформації використовують спеціальні технології безпеки карткових онлайн-платежів, обробка даних ведеться на безпечному високотехнологічному сервері процесингової компанії.